التخصيص

إذا كنت ترغب في تخصيص منتج وتحتاج إلى مساعدتنا، أو إذا كنت لا تجد المقالة التي ترغب في تخصيصها على موقعك، فلا تتردد في إرسال رسالة مباشرة على WhatsApp أو INSTAGRAM . Nous serons ravis de vous compagner dans votre création sur mesure!

القياسات والتعديلات

جميع أجزاء مقالاتنا قابلة للتعديل ويمكننا تعديل الأبعاد إذا كنت ترغب في ذلك.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d'un ajustement ! 😊

كيفية الاتصال بنا؟

إذا واجهت صعوبة أثناء التحكم في الموقع، فيمكنك التواصل مباشرة عبر WhatsApp أو Instagram.

💬 واتساب : 06 65 71 70 56
📷 انستجرام : Asli.jewelry

يجب أن نعرف كيف نعلق على مساعدتك! 😊

يستغرق التأخير الإجمالي، بما في ذلك الإنتاج والطباعة، من 2 إلى 3-4 أيام، وذلك بعد اختيار النموذج وبلدتك.

سياسة العودة والتغيير

نحن نتفق على أهمية كبيرة لرضا عملائنا. بغض النظر عن طبيعة منتجاتنا، لا نقبل التغييرات في الظروف التالية:

• خطأ في الجزء الخاص بنا : إذا ارتكبنا خطأ في أمرك (المادة غير صحيحة، بسبب التصنيع)، فإننا نتحمل تكاليف الشحن من أجل التغيير.
• طلب التغيير من العميل : إذا كنت ترغب في تغيير مقال لسبب آخر، فإن تكاليف الإرجاع والتجديد ستكون على نفقتك الخاصة .

شروط التبادل

• يتم تنفيذ طلبات التغيير خلال فترة تأخير تصل إلى 3 أيام كحد أقصى بعد استلام القولون.
• يجب أن تكون المنتجات جديدة وغير قابلة للنقل وفي حالتها الأصلية مع تغليفها سليمًا.
• لا يتم إعادة إنتاج العناصر المباعة أو تغييرها.
• لأسباب صحية، لا يتم تغيير الحلقات والحلقات.

مجموعة العروض الخاصة

إذا كنت ترغب في الحصول على عرض خاص (على سبيل المثال: عروض المجوهرات أو صناديق المجوهرات)، فيجب عليك إعادة عرض المقالة مع طلبك.

• إذا لم يتم تجديد المقالة، فستكون قيمتها تلقائية.

For toute requeste d'échange, merci de nous contacter au préalable avec des photo de l'article reçu.